DECLARATIE PRIVIND PROTECTIA DATELOR


 
Ne bucuram de interesul manifestat pentru firma noastra. Protejarea sferei dumneavoastra private în timpul utilizarii site-ul nostru web www.institutulcartii.ro reprezinta pentru noi un aspect extrem de important. De aceea, va informam în continuare în detaliu cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal. Responsabila pentru protectia datelor cu privire la aceasta pagina web este F.A.S.I.C.E. La utilizarea si prelucrarea datelor cu caracter personal, F.A.S.I.C.E. respecta cu strictete prevederile legale în vigoare privind protectia datelor. Dreptul de utilizare a datelor cu caracter personal si a datelor cu caracter anonim revine societatii F.A.S.I.C.E. în limitele prevazute de lege, cu respectarea drepturilor persoanelor vizate descrise în continuare.

Prezenta declaratie privind protectia datelor se aplica doar pentru www.institutulcartii.ro si pentru subdomeniile aferente, însa nu si pentru pagini controlate sau operate de terti. Va rugam sa verificati declaratiile privind protectia datelor ale paginilor web controlate sau operate de terti, deoarece aceste pagini web nu se afla sub controlul nostru si F.A.S.I.C.E. nu îsi asuma raspunderea pentru continutul acestora si masurile acestora privind protectia datelor.

 

[1.] Securitatea datelor

 [1.1] Pentru protectia datelor dumneavoastra, F.A.S.I.C.E. a luat masuri tehnice si organizatorice pentru a proteja aceste date în special împotriva pierderii, manipularii sau accesului neautorizat. Masurile adoptate sunt verificate în mod regulat si sunt adaptate constant la stadiul tehnicii.  În cazul unei încalcari a protectiei datelor dumneavoastra cu caracter personal, care se estimeaza ca vor avea drept consecinta un risc major pentru drepturile si libertatile dumneavoastra, va vom notifica imediat, pe cât posibil într-un interval de 72 de ore.

[1.2] Va rugam sa retineti ca sunteti personal raspunzator pentru confidentialitatea si pastrarea în conditii de siguranta a datelor dumneavoastra de utilizator sau a parolelor dumneavoastra, care v-au fost predate sau comunicate.



[2.] Prelucrarea datelor minorilor

[2.1] Va punem in vedere în mod expres ca toate prelucrarile de date cu caracter personal se refera in mod exclusiv la persoane care au împlinit vârsta de 16 ani. Utilizarea sistemelor si a instrumentelor, precum si a rezultatelor procesarii datelor utilizatorilor care nu au aceasta vârsta minima este interzisa fara acordul parintilor/tutorilor. În cazul în care are totusi loc o procesare a datelor cu caracter personal, vom sista procesarea acestor date odata cu luarea la cunostinta a acestui fapt.

 

[3.] Colectarea si prelucrarea datelor cu caracter personal

[3.1.] Datele furnizate de dumneavoastra

Datele cu caracter personal sunt prelucrate de noi conform prevederilor legale în vigoare privind protectia datelor cu caracter personal. În cazul în care corespondati cu noi sau completati un formular cu date pe pagina noastra web, va rugam sa aveti în vedere faptul ca datele mentionate de dumneavoastra pe formularul respectiv vor fi prelucrate în scopurile descrise în continuare (a se vedea punctele [5.] si [6.]).

[3.2.] Datele colectate de noi

Daca vizitati pagina noastra web, datele cu caracter personal sunt înregistrate automat cu ajutorul Cookie-urilor. Pentru mai multe informatii privind Cookie-urile utilizate pe pagina noastra web, consultati punctul [7.] si Directiva privind fisierele cookie

 

[4.] Parteneri

F.A.S.I.C.E. nu efectueaza toate prelucrarile datelor cu caracter personal în regim propriu, ci beneficiaza de sprijin de la parteneri profesionali, si anume diverse agentii de marketing si societati de sondare a opiniei, in scopurile mentionate in prezenta politica, inclusiv companii care asigura servicii pentru mentinerea site-ului, precum tour operatori, agentii de turism, linii aeriene, hoteluri care actioneaza pe baza instuctiunilor primite de la F.A.S.I.C.E.

Partenerii sunt atent selectati si se obliga sa asigure, prin masuri tehnice si organizatorice adecvate, prelucrarea datelor dumneavoastra conform prevederilor legale în vigoare privind protectia datelor si cu respectarea drepturilor dumneavoastra. Partenerilor le este interzis sa utilizeze datele cu caracter personal primite pentru scopuri proprii sau comerciale sau sa le transmita tertilor.

 

[5] Prelucrari ale datelor pentru care nu este necesar consimtamântul

Mai multe informatii referitoare la prelucrari de date pentru care nu este necesar consimtamântul gasiti în enumerarea urmatoareL



Formular de contact general

    Formular de contact (material informativ, apreciere si critici, altele): La trimiterea formularului de contact respectiv, vor fi prelucrate datele dumneavoastra cu caracter personal din categoriile* (date de contact si de identificare, informatii privind furnizorul precum si textul solicitarii dumneavoastra).
    Scop: Raspunsul la solicitarea dumneavoastra
    Temei: Interes legitim de a prelucra individual întrebarile dumneavoastra si de a putea raspunde credibil.
    Durata de stocare: 12 luni
    Consecintele refuzului: in situatia in care nu furnizati aceste date, nu ne veti putea contacta si nu va vom putea furniza informatiile solicitate.

*Câmpuri de date exacte: Text solicitare, prenume, nume de familie, strada, cod postal, localitatea, tara, telefon, disponibilitate (de la/pâna la), fax, e-mail, forma de contact, tip client (client vechi/client nou)  

 

[6] Prelucrari ale datelor pentru care este necesar consimtamântul

F.A.S.I.C.E.  prelucreaza date cu caracter personal pentru urmatoarele scopuri:

Înscrierea la newsletter

    Datele indicate la înscrierea respectiva din categoriile* (date de contact si identificare) vor fi utilizate doar pentru trimiterea buletinului informativ. La trimiterea newsletter vom utiliza adresa de e-mail comunicata de dumneavoastra si în final avem nevoie de confirmarea dumneavoastra ca, în calitate de titular al adresei de e-mail, sunteti de acord cu primirea acestora (asa-numita functie Double Opt-In). Puteti revoca în orice moment abonarea folosind posibilitatea de dezabonare prezentata la office@institutulcartii.ro
    Scop: Trimiterea informatiilor despre produse, servicii si evenimente
    Temei: Consimtamântul
    Durata de stocare: Atât timp cât se trimite newsletterul, pâna la dezabonare.

Consecintele refuzului: in situatia in care nu sunteti de acord cu aceasta prelucrare, nu veti primi  newsletter.
 

*Câmpuri de date exacte: Formula de adresare, prenume, nume, e-mail, locatie aleasa


Comanda

    Formular de contact (catalog/ preturi): La trimiterea formularului de comanda, datele dumneavoastra cu caracter personal din categoriile* (date de contact si de identificare, informatii) sunt prelucrate. Puteti revoca în orice moment comanda trimitând un mesaj la office@institutulcartii.ro
    Scop: Trimiterea informatiilor despre produse, servicii si evenimente
    Temei: Consimtamântul
    Durata de stocare: Pâna la efectuarea expedierii sau pâna la revocarea consimtamântului în cadrul centrului de prelucrare.

Consecintele refuzului: in situatia in care nu sunteti de acord cu aceasta prelucrare, nu veti primi produsele.

 

 [7.] Cookies si Social Plug-ins

[7.1] Colectam date în mod automat prin utilizarea de Cookie-uri. Un Cookie este un mic fisier text care salveaza setarile pentru internet. Aproape fiecare pagina web foloseste aceasta tehnologie. Aceasta este descarcata de browser-ul dumneavoastra de internet la prima accesare a unei pagini web. La urmatoarea accesare a acestei pagini web cu acelasi dispozitiv, Cookie-urile si informatiile salvate sunt fie trimise înapoi la pagina web care le-a creat (First Party Cookie) sau catre o alta pagina web careia îi apartin (Third Party Cookie). Astfel, pagina web recunoaste ca ati mai accesat o data pagina cu acest browser si variaza în unele cazuri continutul afisat.
 

[7.2] Pentru mai multe informatii privind Cookie-urile utilizate pe pagina noastra web, consultati Directiva privind fisierele cookie
 



[8.] Drepturile persoanelor vizate

Puteti face uz de urmatoarele drepturi cu privire la procesarea datelor cu caracter personal:

[8.1] Dreptul la informatii Puteti solicita o confirmare a procesarii datelor dumneavoastra personale si a modului în care acestea sunt utilizate.

[8.2] Dreptul la corectare În cazul în care procesam date cu caracter personal incomplete sau incorecte, puteti solicita oricând corectarea sau completarea acestora.

În cazul în care ati creat un cont de utilizator, puteti avea acces oricând la datele dumneavoastra cu caracter personal si le puteti completa sau corecta. În plus, puteti închide în orice moment contul de utilizator.

[8.3] Dreptul la stergere Puteti solicita stergerea datelor dumneavoastra cu caracter personal daca scopul pentru care acestea au fost colectate nu mai exista, daca procesarea acestora contravine prevederilor legale, daca procesarea acestora afecteaza în exces interesele dumneavoastra sau daca procesarea se bazeaza pe acordul dumneavoastra, acord pe care l-ati revocat. Trebuie sa retineti ca pot exista si alte motive care sa împiedice stergerea imediata a datelor dumneavoastra, de exemplu, perioade obligatorii de arhivare, actiuni pendinte, pretentii, exercitarea sau apararea unor drepturi legale etc.

[8.4] Dreptul la limitarea procesarii

Aveti dreptul sa solicitati o limitare a procesarii datelor dumneavoastra cu caracter personal în urmatoarele cazuri:

- contestati corectitudinea datelor dumneavoastra, acest lucru survenind pentru un termen, care ne permite sa verificam corectitudinea datelor dumneavoastra,

- procesarea datelor dumneavoastra cu caracter personal contravine prevederilor legale, dumneavoastra va opuneti însa stergerii acestora si solicitati o limitare a utilizarii acestor date,

- noua nu ne mai sunt necesare datele dumneavoastra cu caracter personal în scopul prevazut, dumneavoastra însa mai aveti nevoie de aceste date în scopul executarii, exercitarii sau apararii unor pretentii legale sau

-ati contestat procesarea datelor dumneavoastra cu caracter personal.
 

[8.5] Dreptul la transmiterea datelor Ne puteti solicita sa va punem la dispozitie datele dumneavoastra cu caracter personal pe care ni le-ati furnizat într-un format structurat, uzual si lizibil prin mijloace tehnice, în masura în care procesam aceste date în baza acordului dumneavoastra sau pentru executarea unui contract între noi, prelucrarea facându-se prin procese automatizate.

[8.6] Dreptul la contestare În cazul în care procesam datele dumneavoastra cu caracter personal pentru îndeplinirea unor sarcini de interes public, pentru exercitarea unei autoritati publice sau în cazul în care facem referire la necesitatea de aparare a unui interes legitim, puteti contesta procesarea acestor date, în masura în care exista un interes legitim prevalent în ceea ce priveste datele dumneavoastra cu caracter personal. Puteti oricând sa revocati acordul pentru transmiterea de mesaje publicitare fara indicarea unui motiv.

[8.7] Dreptul la reclamatie Daca sunteti de parere ca am încalcat prevederi ale dreptului austriac sau european în procesarea datelor dumneavoastra cu caracter personal, lezând astfel drepturile dumneavoastra, va rugam sa ne contactati pentru a putea clarifica întrebarile dumneavoastra. Bineînteles ca aveti dreptul sa va adresati Autoritatii Romane pentru Protectia Datelor, respectiv unei autoritati europene de supraveghere.

Aceste drepturi pot fi exercitate direct fata de F.A.S.I.C.E. printr-o notificare la adresa de e-mail office@institutulcartii.ro

 

 

[9.] Date de contact
Responsabil:
F.A.S.I.C.E.
office@institutulcartii.ro

 
Protectia intimitatii dvs. la utilizarea paginii noastre Web este deosebit importanta pentru noi. De aceea, în cele ce urmeaza va informam in detaliu cu privire la colectarea datelor cu caracter personal, precum si a datelor anonime.
 

Siguranta datelor

Pentru protectia datelor dvs. noi am luat masuri tehnice si organizatorice, în special contra pierderii, manipularii sau a accesului neautorizat. Noi adaptam masurile noastre în mod regulat conform evolutiei tehnice.

 

Colectarea si prelucrarea datelor cu caracter personal

Datele cu caracter personal vor fi stocate in conformitate cu dispozitiile Legii 677/2001 pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date si ale Legii 506/2004 privind prelcurarea datelor cu caracter personal si protectia vietii private in sectorul comunicatiilor electronice doar atunci cand dvs. ni le comunicati in mod expres si ne acordati acordul de a le prelucra – (de ex. în cadrul unei înregistrari în portalul nostru de clienti, la o cerere (de oferta), anuntarea unui pret sau la abonamentul pentru Newsletter )

Acordul dvs. îl puteti revoca oricând cu efect pentru viitor fara respectarea unui anumit termen sau a unei anumite formalitati printr-o comunicare catre adresa de e-mail, fax sau postale mentionate în publicitate. În afara de aceasta stergerea din lista abonatilor de Newsletter este posibila printr-un link prevazut special la sfârsitul fiecarui Newsletter. De asemenea, poate fi folosit pentru aceasta formularul de contact pus la dispozitie pentru aceasta de pagina de Web.

In cazul in care, la utilizarea unui serviciu oferit, vi se solicita introducerea datelor dvs. personale, este exclusa colectarea datelor dvs. personale cu datele din protocolul de accesari, prin intermediul adresei IP (colectata oricum in forma anonimizata), in scopul realizarii unui profil de utilizator cu date personale.

Deoarece acordul in vederea utilizarii datelor dvs. în scopurile susmentionate poate include si transmiterea datelor dvs. catre partenerii alesi de dvs. (partener de comercializare), prestator de servicii financiare (banci) respectiv institute de cercetare a opiniei pentru studii de piata si analize ale gradului de satisfactie a clientilor, datele dvs. pot fi redirectionate si catre acesti terti . Partenerii nostri au fost alesi cu grija si ei sunt obligati fata de noi conform prevederilor legale la tratarea confidentiala a datelor dvs. precum si la respectarea standardului nostru propriu de protectie a datelor. In special nu este permis partenerilor nostri, sa transmita la terti datele clientilor nostri pentru propriile scopuri de reclama.

Conform cerintelor Legii 677/2001 si ale Legii nr.506/2004 F.A.S.I.C.E. in calitate de operator are obligatia de administra in conditii de siguranta si numai pentru scopurile specificate , datele personale pe care ni le furnizati despre dumneavoastra, un membru al familiei dvs. ori o alta persoana. Colectarea datelor se face pentru prelucrarea in scopuri asociate produselor si serviciilor oferite de operator (si/sau dupa caz de imputernicit), cum ar fi contactarea dvs. (inclusiv prin posta, e-mail, fax, mesaje text sau telefon) in legatura cu oferta de bunuri sau servicii ale acestuia, efectuarea de studii de piata in vederea determinarii gradului de satisfactie al clientilor, realizarea de rapoarte statistice etc. Furnizarea datelor solicitate este facultativa. Informatiile inregistrate sunt destinate utilizarii de catre operator si pot fi comunicate numai urmatorilor destinatari: dumneavoastra, imputernicitul operatorului, partenerilor contractuali ai operatorului, alte companii din acelasi grup cu operatorul

F.A.S.I.C.E. este inregistrata la ANSPDCP ca operator de date cu caracter personal sub nr.

Conform legii 677/2001 beneficiati de dreptul de acces, de interventie asupra datelor, dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale si dreptul de a va adresa justitiei . Totodata aveti dreptul sa va opuneti prelucrarii datelor personale care va privesc si sa solicitati stergerea datelor. Pentru exercitarea acestor drepturi, va puteti adresa cu o cerere scrisa, data si semnata la Departamentul Marketing, F.A.S.I.C.E. De asemenea, va este recunoscut dreptul de a va adresa justitiei. Daca unele dintre datele dumneavoastra sunt incorecte, va rugam sa ne informati cat mai curand posibil.
 

Înregistrarea si prelucrarea de date anonime, utilizare de Cookie-uri

Un Cookie este un mic fisier de text, care stocheaza instalari de Internet. Aproape fiecare pagina Web utilizeaza aceasta tehnologie. Ea se descarca la prima vizionare a unei pagini de Web de catre browserul dvs. de Internet. La urmatoarea accesare a acestei pagini de Web cu acelasi aparat final, Cookie si informatiile salvate în el, fie ca vor fi trimise înapoi la pagina Web, care l-a creat (First Party Cookie) sau catre o alta pagina Web, de care apartine (Third Party Cookie). Prin aceasta pagina Web recunoaste, ca dvs. dvs. ati accesat deja pagina cu acest Browser si în unele cazuri variaza continutul indicat.

Cele mai multe Cookie-uri utilizate de noi vor fi sterse automat din hardul dvs. la sfârsitul sedintei Browser („Cookie-uri de sesiune“). În afara de aceasta noi utilizam si Cookie-uri, care ramân în hardul dvs. si dupa sesiune. Aceasta se întâmpla mai ales pentru a putea îmbunatati experienta utilizatorului la o noua accesare a paginii Web, pagina Web putând fi adaptata cerintelor dvs. personale si prin aceasta sa se optimizeze timpurile de încarcare. Aceste date nu pot fi puse în legatura cu utilizatori izolati, deoarece ele au fost înregistrate exclusiv anonimizate.

Urmatoarele date vor fi înregistrate de noi la accesarea unei pagini Web cu ajutorul Cookie-urilor

*          Forma anonimizata a adresei IP a calculatorului solicitant

*          Data si ora accesarii

*          Numele paginii respectiv a fisierului accesat

*          ID sesiune

*          URL de referinta (URL de provenienta, de la care ati venit pe pagina noastra Web)

*          cantitatea de date transmise

*          produsul si informatiile versiunii Browser-ului folosit

*          sistemul de operare folosit de utilizator
 

 

a) Denumire Cookie

b) Sarcina

c) Durata de salvare

 

a) Webtrekk GmbH (www.webtrekk.com )

b) Cu ajutorul serviciilor Webtrekk noi înregistram date statistice privind utilizarea ofertei noastre de reclama. Aceste date se utilizeaza, pentru a îmbunatati si a optimiza permanent pagina Web si ofertele noastre si pentru a o face mai interesanta pentru dvs. Datele se înregistreaza anonim si livreaza parametri ca de ex. numarul de vizitatori, comportamentul clic-ului si durata medie activa a ramânerii utilizatorului pe o pagina, pentru ca prin evaluarea acestora sa se îmbunatateasca pagina Web în continuare. De asemenea prin URL de referinta se evalueaza statistic numarul de utilizatori, care ajung pe pagina noastra Web de la paginile Web ale partenerilor, pentru a vedea care din campaniile noastre de marketing au trezit interes pentru pagina noastra Web.

c) Sesiunea sau unele date pentru pâna la 10 ani (toate datele sunt anonime respectiv anonimizate)

 

Third-Party Cookies

Pe aceasta pagina Web au fost integrate si continuturile altor parteneri. Acesti ofertanti terti pot în mod teoretic sa plaseze Cookie-uri, în timp ce vizioneaza pagina Web si sa obtina de exemplu informatia, ca Dvs. ati accesat una din paginile noastre Web. Va rugam a viziona paginile Web ale ofertantilor terti, pentru a afla alte informatii referitoare la utilizarea de Cookie-uri.

    Denumire Cookie
    Sarcina
    Durata de salvare
 

    Facebook Inc.(www.facebook.com/policy.php )
    Vezi Social Plugins    
    Vezi Social Plugins


Instalarea Cookie

Browser-ul dvs. se poate fi astfel setat, încât sa întocmeasca Cookie-uri numai cu acordul Dvs. sau sa fie în general respinse. Noi atragem atentia asupra faptului, ca fara Cookie-uri domenii ale paginii Web sunt limitate sau nu sunt deloc utile.

Dvs. aveti posibilitatea de a comanda si daca este cazul, de a împiedica folosirea de „Cookie-uri“ configurând Browser-ul dvs. dupa cum urmeaza:

*          Internet Explorer, vezi aici (http://windows.microsoft.com/en-in/windows7/block-enable-or-allow-cookies ) Speciale - optiuni Internet – carte de înregistrare „ Extins“ – la punctul Siguranta puneti bifa la: la pagini Web vizionate cu Explorer trimiteti raspunsuri „ Do Not Track“; confirmati

*          Firefox, vezi aici (https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences ) Meniu - Instalari – Protectia datelor – la punctul Cronica pozitionati pe „instalari definite de utilizator“ – la punctul „Cookie-uri“ faceti instalarile dorite - confirmati

*          Google Chrome, vezi aici (https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en ) Meniu - Instalari – Instalari largite – la capitolul „Protectia datelor“ dati clic pe „Instalari de continut“ – la punctul „Cookie-uri“ puneti bifele dorite - confirmati

*          Safari, vezi aici (https://support.apple.com/kb/ph5042slocale=en_US ) Safari - Instalari – Protectia datelor – la punctul „Cookie-uri si date pagina Web“ faceti instalarile dorite - confirmati

 

Legarea (inserarea) de Social Plugins

Facebook

Pe paginile noastre Web se folosesc si Social-Plugins din Facebook. Pentru aceasta folositi butonul Like. Este vorba aici despre o oferta a întreprinderii americane Facebook Inc. (1601S. California Ave., Palo Alto, CA 94304 USA). Daca vizitati una dintre paginile noastre Web, care contine un astfel de Plugin, acesta nu realizeaza totusi nicio legatura cu aceasta intreprindere. Conexiunea este realizata exclusiv in urma acordului dvs. Explicit care va este solicitat dupa ce faceti clik pe un buton corespunzator

Scopul si volumul înregistrarii datelor si prelucrarea mai departe si utilizarea datelor prin Facebook precum si drepturile dvs. referitoare la aceasta si posibilitatile de înstalare în scopul protectiei sferei dvs. private le gasiti în indicatiile privind protectia datelor ale Facebook: http://www.facebook.com/policy.php ; http://www.facebook.com/policy.php

Daca nu doriti ca Facebook sa repartizeze contului dvs. de Facebook datele cumulate despre aparitia noastra pe Web, trebuie ca înainte de vizionarea paginii noastre Web, sa iesiti din Facebook. Puteti împiedica complet încarcarea Facebook Plugins si cu Add-Ons pentru Browser-ul dvs., de ex. cu „Facebook Blocker“ (http://webgraph.com/resources/facebookblocker/ ).